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成大校长苏慧贞:培养“情境想像力”,勿盲目追逐趋势

来源:im体育平台 发布时间: 2021-11-28 点击:4398

       im体育平台讯 面对疫后世界,许多专家都忙著指点在趋势变化下,未来人才必须补上的新能力,但成功大学校长苏慧贞提醒,就算在同样的变局下,每个人面对的情境各自不同,与其盲从指示,更该思考“变化下我到底会受到哪些影响”,再做出决定。

2020年,充满了各种变局,有人说,这些变化都将带动未来人才,必须补上各种新能力。

例如,当沟通只能透过在线,如何练习视讯表达,就变成下阶段人才沟通力的学习重点;实体交流中断,企业必须走向数码转型,所以要进修程序语言;中美关系紧张,得补上地缘政治知识,才能在强国间夹缝求生。对应这些,大学生在学校就该多修哪些课,才不会被世界变化抛落。

但我不会给予这样的建议,我最不想成为的,就是那种简单告诉别人“你往这边走就对了!”的人,因为上述这些都对,也都不对。

每个人基于所学专业、工作内容、角色位置、未来规划,就算面对同样的大环境变化,遭遇的挑战也不一样,怎么可能用同一套答案,告诉所有人“赶快补上这几个能力,未来就会安稳了”?

学会“假设未来”,找到需要的补强项目

举例来说,国际政治很重要,在南科设厂的企业老板非常在意这件事;就连医疗公卫议题,像是哪个国家能优先拿到疫苗,都和国际政治有关。

但如果你不是决策全球布局的大老板、不是和国外厂商作交易的贸易商、不是统筹台湾疫苗计划的官员,而是在工厂拚产能的第一线人员,你更需要的能力,是怎么规划更好的产线配置、设计更好的生产排程、找到技术最好的作业员,来满足全球向台湾大量采购芯片,而产能满载的紧张状况。

又如果,你的科系所学和未来工作,只需要与台湾本地客户互动,远距沟通可能就并不是你的需求,反而需要磨练更多面对面会议与谈判技巧。

所以,2025人才到底需要补上什么新能力?关键在于你能不能根据自己的专业领域与工作内容,去想像在接下来的大环境中,会遇到哪些状况?这些变局,哪些会有真实影响、哪些是间接改变,哪些又与你无关?

这种假设未来的能力,就是“情境想像力”。

练习“时间轴假想”,仿真各种可能变局

新冠肺炎重塑世界秩序,但这些新秩序其实多半原本就存在,只是疫情的出现,让这些事情以极高密度,在短时间内就让问题结构化,或是作法具象呈现出来。

举例来说,远距学习在疫情发生前不存在吗?并不是,在线课程一直都在发展,也被认为是弥补学习者时空距离限制的创新教学方法,只是以前没有急迫性,一直被当作辅助;直到这次疫情出现,才突然被加速落实。

所以,要怎么想像情境?可借由拉长时间轴,观察过去不同的时间点,社会环境的情境是什么、需要什么样的人才能力。在这段时间的演变下,哪些是明确持续演进的方向,哪些只是一时的风潮。再从这样的变化中,去推敲未来的可能,想像“这个未来如果发生”与“这个未来没有发生”的社会状况,各自有什么不同。

例如,成大即将迈入90周年,在最近会议中,我都和同事做不同的讨论。90年前的社会体系下,社会需要成大培育什么样的人才?

然后,把时间拉到60年前、40年前、20年前、10年前,一个阶段一个阶段去检视,成大培养的人才,与社会产业的关系是如何?台湾与世界的互动,有哪些变化?成大在每个阶段对人才的想像,是否真的符合下一阶段的人才需求?

把时空轴线拉开,就能看见成大培育人才,走在什么样的轨迹上。而世界的演进,又朝著哪个方向前进?这条轨迹和这个方向,有多少重叠?

如此一来,接下来五年、十年可能会有哪些变化,就能从中看见某些端倪。再去探索,这些可能落在不同领域、产业或企业上,会需要哪些新的人才特质?例如,接下来的国家政策和建设发展项目,以及各产业的上中下游端,从国际竞争的半导体产业,到支持日常生活的基础工业、食品产业、第一线医疗服务等,需要哪些能力配置?

最后,再链接到学生与家长的期望,学生来到成大,是只希望留在岛内服务,或是在中小企业中工作,还是想走向世界,成为“无国界工作者”。

这就是我对未来情境想像的假设思考法。跳脱单一个人当下面对的情境,从过去到未来的时间轴,去思考个人与社会、产业,以及世界的相对关系,来看到底有哪些变化。如此一来,就更能明白自己在趋势洪流中的位置,进而找到该有的新能力。

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